中安论坛

 找回密码
 注册
搜索
查看: 400|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

www.www117878.com: 政务服务双休日“不打烊”是个好主意

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 昨天 09:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
                  政务服务双休日“不打烊”是个好主意
) p, T8 A* u, w0 E# E
1 h( S5 S, T' n/ r) \. P; V    5月5日起,浙江台州市市民在双休日也能办理二手房转移登记、住房公积金提取、基本养老保险关系转移、补领换领行驶证、企业名称预先核准等110项政务服务事项。(5月4日澎湃新闻网)
  W: A& Y: S& U- ~  
4 v/ o3 l- o6 u  对于群众来说,因为各种各样的原因,往往不能在工作日到政务服务窗口办理相关事宜,即便是工作日有时间前往的,更多感受也是拥挤和排队。众所周知,就群众而言,除了可以通过网络等渠道实现便捷办事而外,能在双休日等节假日办事的期望也非常强烈,毕竟,节假日的时间更为充裕,也不会担心因为请假而饱受上级“歧视”和经济上的“损失”。" _; w# Q& _% h1 z! w5 j9 Y3 q) b! Q
  0 c5 G0 v# ~( \; l* J! B( k
  然而,法定的节假日不只是群众的专属福利,公职人员也有享受的权利。对于群众而言,工作日请假办事,从法律上并没有障碍。但现实中因为工作性质的差异和经济利益的驱使,群众在工作日请假可能会付出相对较大的代价。因此,群众的期待并不是没有道理,从为人民服务的角度来说,政府相关部门以及党员干部,有责任有义务去解决群众在工作生活中遇到的类似工作日办事“难”的问题。1 r: m# ~" n+ m+ p% ?
  
. ]! N* H3 A7 i+ j6 Q. I  事实上,双休日等节假日时间,政务服务不“打烊”并不是说公职人员就需要完全牺牲“属于”自己的休息时间。毕竟公职人员也有家庭、家人和自己的“私事”。但是,从打造服务型政府来说,不断完善制度、优化流程、创新管理,通过调休、经济补偿等方式实现公职人员休息日办公,不失为一种可以探索的有效途径。
. G# N# A9 ?" @1 V# K  0 Y4 |1 X& A( a& t& ~! u
  不可否认,近年来政务服务不管是工作人员态度,还是服务效率都有了明显改善。但这一领域,仍是群众吐槽和批评最多的领域。除了排队拥挤、服务态度差投诉多外,办事流程复杂、证明材料要求多也是诟病的主要因素。同样不能忽略的还有政务服务只在工作日办理的问题。享受双休日是每个公民包括党员干部的“权利”,所以群众期望双休日服务其实有些“有口难言”。5 w/ m" d. |9 o8 D* f
  1 b" {* a. c& M2 I9 k3 y  U1 z
  广义上说,政务服务也属于“服务”行业。政府相关部门、党员干部和窗口工作人员,也应该更多的站在群众的角度观察问题、思考问题。既然多数群众有双休日办事的需求,从解决人民群众现实需求的矛盾问题出发,作为“服务”提供者,就更应端正态度、转变作风、想方设法满足群众的现实需求和期望。
& ?. D" B6 y+ b2 A  
7 E- V" I" R7 z% ?  近年来,除了浙江台州市实现政务服务双休日不“打烊”外,像四川成都、湖北武汉、福建福州等地不仅实现了节假日不“打烊”,还推出了错时延时工作制以及网络全程办理等创新措施,不仅简化了政务服务办理的流程和手续,更是实现了政务服务24小时无休、全程网上办理的“奇迹”,极大的方便了群众办事。也赢得了群众的信任和口碑,更提高了政府部门公信力。
* \0 r+ T/ _; w0 E  
' Z$ I( S4 B  S- F2 k0 V  双休日不“打烊”表面看是政务服务方式方法的转变,是体制机制的优化,实则还是政府相关部门政风和党员干部作风的转变。无论是错时延时工作制也好,双休日不“打烊”也罢,还是24小时网上办理等便民措施,都是打通政务服务最后一公里、解决服务群众最后一米的有效举措。
' b9 `9 \! t6 D1 x+ }( W  
9 f9 G5 o* Y8 p' ^8 j0 o  笔者以为,浙江台州的政务服务双休日“不打烊”确实是个好主意。对于党员干部,特别是窗口工作人员来说,不仅是服务理念的深化,更是“店小二”精神的延伸。为群众服务,不仅要做到遵章守纪,更要实现快捷、方便。只有实现群众内心的期望,为群众带来实实在在的好处,才能发挥政务服务“仅跑一次”的意义和作用,才能真正在为人民服务的实践中推动党风政风的持续好转。(白文福)% P/ D+ k7 m6 C- @/ f
; N+ v! O8 H/ n

7 p3 w$ W6 L% Z6 B
回复

电子游戏:”  在王阳明的家书里,也表达了这种思想,他的《寄正宪男手墨》这样寄望于儿子,“科第之事,吾岂敢必于汝,得汝立志向上,则亦有足喜也。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

小黑屋|手机版|商业合作| ( )

GMT+8, 2018-5-8 10:03 , Processed in 0.078269 second(s), 15 queries .

Powered by X3

© 2001-2013

快速回复 电子游戏 返回列表